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一位患癌的旅客在9月12日成都天府國際機場辦理值機時被工作人員拒絕,對此成都航空有限公司回應癌癥晚期患者不予承運。網(wǎng)絡流傳的視頻中顯示,在9月12日當天的9:45左右,一名頭戴加舌帽的老人坐在輪椅上,身旁有一位老太太和身穿白色短袖的男子坐在地上,男子向工作人員表示承諾書已經(jīng)簽了,并且有意愿證明,而且還帶了護理工,為什么不讓我走。
之后有一段疑似這名男子與另外工作人員的通話表示有癌癥4個月,但是之前說沒有心臟病、呼吸道疾病和外傷傷口都可以登記。有目擊者聲稱老太太已經(jīng)急得跪在地上求工作人員,當天下午航空公司工作人員作出回應,為防止旅客在戶型圖中出現(xiàn)身體不適的情況針對身體問題嚴重的患者不予乘機。
這起事件在公布到媒體中就引起了社會的爭議,有不少人認為航空公司過于拘謹,應該更加關(guān)懷老人登記的問題,主張航空公司需要采取更加靈活的措施考慮老年人特殊情況,提供必要的支持,不過也有不同的聲音。這些聲音認為航空公司的做法也是為了確保其他乘客的安全也是符合情理的,這部分人認為無論老人的疾病如何都不應該成為違反安全規(guī)定以及妨礙他人的合理理由。
這起事件也引發(fā)了社會在老年權(quán)益保障方面的思考,在當下社會老齡化日益嚴峻時,怎樣去維護老人的權(quán)益與尊嚴,并且如何理解包容老人,可能帶來的特殊需求,已經(jīng)成為人們最關(guān)心的事情。我們需要更加重視老人的權(quán)益和尊嚴,因為老人也是社會的一部分,需要得到尊敬和關(guān)懷,特別是在醫(yī)療交通等公共服務方面,要更加關(guān)注老人的特殊需求。
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