AI實(shí)現(xiàn)了全球首個(gè)全天候免費(fèi)醫(yī)療保健服務(wù)

人工智能是推出GP at hand 的關(guān)鍵推動(dòng)因素，這是一項(xiàng)來自巴比倫健康的免費(fèi)NHS服務(wù)，可通過移動(dòng)應(yīng)用程序全天候提供醫(yī)療服務(wù)。

GP at hand旨在減輕全科醫(yī)生的負(fù)擔(dān)，同時(shí)縮短患者從目前平均兩周到醫(yī)生所需的等待時(shí)間，僅需幾分鐘。

高級(jí)大獎(jiǎng)賽的霍華德弗里曼MBE博士說：“手頭的GP是進(jìn)入未來NHS的窗口。當(dāng)創(chuàng)新的NHS GP采用巴比倫技術(shù)為患者提供更好的生活時(shí)，天空就是極限。“

患者通過將他們的醫(yī)療記錄轉(zhuǎn)移到數(shù)字優(yōu)先服務(wù)開始就像他們移動(dòng)練習(xí)一樣。如果患者的癥狀需要進(jìn)一步關(guān)注，患者可以確定在應(yīng)用程序中使用AI。如果需要，應(yīng)用程序會(huì)立即讓患者與GP進(jìn)行視頻聊天。任何處方都可以自動(dòng)發(fā)送給患者選擇的藥房。如果認(rèn)為有必要，可以預(yù)約患者進(jìn)行檢查。

這種方法有很多好處：

可訪問性。例如，行動(dòng)不便的人可能有其他疾病，不需要參觀練習(xí) - 但今天這樣做可能很困難。

方便。越來越多的等待時(shí)間意味著可能需要數(shù)周時(shí)間才能獲得正常的預(yù)約，然后前往 - 并且在練習(xí)中等待轉(zhuǎn)彎時(shí)感覺身體不適 - 并不理想。

而不是提早醒來乞求一個(gè)可憐的接待員處理多個(gè)其他呼叫預(yù)約，能夠從你的移動(dòng)設(shè)備請(qǐng)求一個(gè)并繼續(xù)你的一天直到全科醫(yī)生準(zhǔn)備就緒，這對(duì)許多患者來說是優(yōu)選的。

更進(jìn)一步，更多的全科醫(yī)生甚至可以在家里以數(shù)字化方式工作，同時(shí)輪換誰負(fù)責(zé)現(xiàn)在負(fù)擔(dān)較輕的做法。

衛(wèi)生。雖然已采取措施改善衛(wèi)生狀況，但任何地方都會(huì)有很多人生病。醫(yī)生最終可能會(huì)感到身體不適，等候室的病人最終可能會(huì)因?yàn)闆]有患病而離開。

需要。通過使用AI，許多不必要地占用寶貴GP時(shí)間的患者可以被過濾掉，同時(shí)確保GPs可供需要的人使用。

記錄。從經(jīng)驗(yàn)來看，我們中的一些人可能會(huì)健忘。如果他們忘記了提醒他們的任何重要建議，那么GP at hand允許患者私下回訪他們與GP的電話錄音。

隱私。患者可以從他們自己家中的隱私中與醫(yī)生交談，這可能會(huì)使一些人擔(dān)心他們可能會(huì)遇到他們當(dāng)?shù)氐呐笥鸦蜞従印?/p>

目前，該服務(wù)僅在倫敦提供，但有計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)推廣。當(dāng)患者確實(shí)需要親自去看全科醫(yī)生時(shí)，診所就位于通勤者和工人的便利地點(diǎn)，包括金絲雀碼頭，維多利亞，利物浦街和尤斯頓。

根據(jù)其在富勒姆的試驗(yàn)，患者似乎對(duì)該服務(wù)感到滿意。90%的人給予了5星評(píng)級(jí)，96%的評(píng)級(jí)還包括4星評(píng)級(jí)。這比目前負(fù)擔(dān)過重的做法要高得多。

“我知道這些日子對(duì)于全科醫(yī)生來說有多困難，他們有多忙。除了對(duì)患者來說非常方便之外，GP還可以幫助提供服務(wù)，因?yàn)槲覀冎勒衅肝C(jī)正面臨著我們所面臨的問題，“前任全球醫(yī)療保健和英國(guó)NHS主任的Barbara Hakin女士評(píng)論道。“這項(xiàng)技術(shù)可以承受更多壓力，確保在咨詢之前獲得最佳信息和洞察力，從而緩解壓力較大的臨床醫(yī)生的壓力。”