ofo仍在自動續(xù)費（用戶被扣款客服卻銷聲匿跡）

大家好，綜合小編來為大家講解下。ofo仍在自動續(xù)費，用戶被扣款客服卻銷聲匿跡很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

ofo仍在自動續(xù)費 用戶被扣款客服卻銷聲匿跡

　　曾經(jīng)滿大街都是的ofo小黃車早已銷聲匿跡，但是不少人心中還“惦記”著它：押金還沒退呢！

　　更令人驚訝的是，不僅退費遙遙無期，ofo小黃車的“自動續(xù)費”還在正常運作，并沒有取消。

　　據(jù)國內(nèi)媒體報道，9月4日，周女士的微信賬戶突然被扣了52元錢，她查來查去，發(fā)現(xiàn)竟然是ofo季卡在自動續(xù)費。

　　周女士說，其實早在今年的3月份和6月份，她都收到過ofo季卡續(xù)費的短信通知。因為當(dāng)時微信賬戶里沒有余額，所以自動扣款并未成功。

　　周女士以為，ofo既然已經(jīng)不運營了，這個短信也就沒必要理會了。讓她沒想到的是，因為最近微信賬戶里恰好有一筆轉(zhuǎn)賬來的錢，9月4日那天ofo季卡自動扣款竟然成功了。

　　當(dāng)扣款通知發(fā)到她手機(jī)上時，周女士完全懵了。周女士先是撥打了續(xù)費短信上留的電話，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個號碼是空號；她又試圖通過微信公眾號、小程序聯(lián)系ofo，也都沒得到對方的回應(yīng)。

　　最后，她聯(lián)系了微信客服，得知自己ofo季卡的自動續(xù)費功能是通過微信開通的，趕緊請客服人員幫自己取消了。微信方面稱會與ofo方聯(lián)系，但周女士至今也未收到回復(fù)。

　　目前，在ofo軟件上已經(jīng)找不到解綁自動扣款的入口，首頁的“查看押金”也消失不見，未退押金的用戶已無法查看退押金進(jìn)度。

　　如果你之前通過第三方支付開通了ofo自動續(xù)費，現(xiàn)在就趕緊去關(guān)閉，以免造成不必要的損失。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，截至2020年8月1日，ofo平臺共有1600多萬用戶在等候退還押金，以當(dāng)時ofo最低押金99元計算，ofo債務(wù)總額高達(dá)16億元人民幣。

ofo仍在自動續(xù)費 用戶被扣款客服卻銷聲匿跡

　　曾經(jīng)滿大街都是的ofo小黃車早已銷聲匿跡，但是不少人心中還“惦記”著它：押金還沒退呢！

　　更令人驚訝的是，不僅退費遙遙無期，ofo小黃車的“自動續(xù)費”還在正常運作，并沒有取消。

　　據(jù)國內(nèi)媒體報道，9月4日，周女士的微信賬戶突然被扣了52元錢，她查來查去，發(fā)現(xiàn)竟然是ofo季卡在自動續(xù)費。

　　周女士說，其實早在今年的3月份和6月份，她都收到過ofo季卡續(xù)費的短信通知。因為當(dāng)時微信賬戶里沒有余額，所以自動扣款并未成功。

　　周女士以為，ofo既然已經(jīng)不運營了，這個短信也就沒必要理會了。讓她沒想到的是，因為最近微信賬戶里恰好有一筆轉(zhuǎn)賬來的錢，9月4日那天ofo季卡自動扣款竟然成功了。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。