負(fù)面反饋是學(xué)術(shù)和生活的一部分 這六種策略可以幫助您應(yīng)對(duì)

想象一下，你有多年的研究，它被期刊編輯的15字拒絕信駁回了。這發(fā)生在我們身上。

或者同行評(píng)審員會(huì)對(duì)你的工作寫貶低的、匿名的評(píng)論。這也發(fā)生在我們身上。

或者學(xué)生的評(píng)價(jià)批評(píng)你的外表或說(shuō)話的方式。是的，這也發(fā)生在我們身上。

學(xué)者們還會(huì)收到關(guān)于研究資助和資助申請(qǐng)、會(huì)議提交和主流寫作渠道(如The Conversation)的負(fù)面反饋。而且，是的，我們也經(jīng)歷過(guò)這一切。我們并不孤單。

我們是管理和心理學(xué)方面的專家。好消息是，有一些策略可以幫助你克服，甚至利用負(fù)面反饋來(lái)對(duì)你有利。

反饋是不可避免的

反饋是任何學(xué)術(shù)生涯的關(guān)鍵組成部分。這是該行業(yè)如何保持其所做工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和質(zhì)量的一部分。

研究表明，雖然它當(dāng)然可以是積極的，但它往往是消極的。這是以個(gè)人，他們的自我價(jià)值感和心理健康為代價(jià)的。

學(xué)術(shù)界并不孤單。各行各業(yè)的經(jīng)理都使用反饋來(lái)提高工作場(chǎng)所的績(jī)效，在線評(píng)論是企業(yè)的現(xiàn)實(shí)。然而，盡管如此，沒(méi)有多少人知道如何做好它。而且，接收者并不總是能夠以預(yù)期的方式使用反饋。

除了呼吁改善對(duì)學(xué)者，經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)，以了解如何提供有用的反饋(我們?cè)谶@里和這里這樣做)，能夠使用我們得到的反饋對(duì)我們的福祉也很重要。

強(qiáng)硬的反饋可能會(huì)傷害和動(dòng)搖我們的信心。然而，可能有必要處理這些反饋，以成長(zhǎng)和發(fā)展為專業(yè)人士。這就是積極心理學(xué)可以提供幫助的地方。

積極心理學(xué)是研究人類缺陷和診斷的優(yōu)勢(shì)和美德。它側(cè)重于促進(jìn)力量 - 如勇氣，樂(lè)觀和希望 - 作為對(duì)精神疾病的緩沖。

收到負(fù)面反饋時(shí)要做的六件事

1. 善解人意提供反饋的人

您還記得接受過(guò)提供反饋的正式培訓(xùn)嗎?可能不是。很可能審稿人或給您反饋的人也沒(méi)有。

人類也對(duì)負(fù)面信息有偏見(jiàn)。也許這是一個(gè)進(jìn)化上的挑戰(zhàn)，早期人類需要關(guān)注危險(xiǎn)和威脅性的問(wèn)題才能生存。

審稿人或經(jīng)理可能缺乏培訓(xùn)和自然偏見(jiàn)并不能成為他們有害評(píng)論的借口，但它可能有助于我們同情他們的情況。

學(xué)者們有復(fù)雜、非常繁忙的職業(yè)。當(dāng)匿名評(píng)論是負(fù)面的時(shí)，它可能更多地與他們(缺乏)經(jīng)驗(yàn)和繁重的工作量有關(guān)，而不是我們的工作。

2. 暫停

在處理負(fù)面反饋時(shí)，暫停，在街區(qū)周圍散步或喝杯茶會(huì)有所幫助。這篇文章的作者之一有一個(gè)做法，即閱讀評(píng)論，然后在她開始處理反饋之前將其放在抽獎(jiǎng)中一周。

距離使我們能夠獲得觀點(diǎn)，并仔細(xì)思考反饋中有價(jià)值和值得解決的部分。這使我們進(jìn)入積極的心態(tài)，并促使我們將解決方案視為一種應(yīng)對(duì)方式。

3. 談?wù)摪l(fā)生了什么

向一些朋友或同事發(fā)泄。

情感標(biāo)簽理論說(shuō)，當(dāng)人們談?wù)撍麄兊母惺軙r(shí)，他們會(huì)對(duì)自己感覺(jué)更好。日內(nèi)瓦情感輪可能有助于標(biāo)記更復(fù)雜的情感。

你也可以嘗試自我肯定，或者承認(rèn)自我價(jià)值的練習(xí)。肯定可能不適合每個(gè)人的風(fēng)格，但如果你認(rèn)為它們對(duì)你有用，有用的自我肯定可能包括：“我作為一名研究人員正在變得更好”或“這個(gè)障礙將幫助我成長(zhǎng)”。(您可以在此處查看更多示例)。

積極的肯定會(huì)產(chǎn)生更積極的情緒，這是有用的，因?yàn)榉e極的情緒可以提高我們解決問(wèn)題的能力。

4. 解決你內(nèi)心的批評(píng)

我們內(nèi)心的批評(píng)者往往是激勵(lì)我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的盟友。它有時(shí)可能是有毒的，特別是在收到不需要的反饋時(shí)。內(nèi)心的批評(píng)者引發(fā)了認(rèn)知扭曲，比如災(zāi)難化(“我永遠(yuǎn)不會(huì)被發(fā)表”)或自責(zé)(“我不夠聰明”)。

我們知道，歪曲是不正確的，它們使我們無(wú)法清楚地看到局勢(shì)。當(dāng)這些聲音不受控制時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致心理健康問(wèn)題。

相反，我們需要練習(xí)自我同情。這可能包括可視化正面和非評(píng)判性的圖像。也許想象在你最喜歡的海灘上散步，沒(méi)有關(guān)心或關(guān)心。

與我們內(nèi)心的批評(píng)家交談(口頭或非口頭)也有幫助。認(rèn)知重新評(píng)估是識(shí)別消極思維模式并改變觀點(diǎn)的實(shí)踐。在回應(yīng)“我不夠聰明”時(shí)，試著說(shuō)“這一次，這項(xiàng)工作沒(méi)有得到重視，但它很有價(jià)值，我可以從反饋中成長(zhǎng)。

5. 重新構(gòu)建發(fā)生了什么

起初，我們的大腦幾乎讓我們能夠親自接受負(fù)面反饋。

當(dāng)收到負(fù)面反饋時(shí)，我們大腦的原始(“戰(zhàn)斗或逃跑”)和情感(“他們恨我嗎?”)部分經(jīng)常首先跳起來(lái)做出反應(yīng)。

但是，如果發(fā)生不好的事情，我們可以故意尋找好處，好處和教訓(xùn)。這就是心理學(xué)家所說(shuō)的“積極重構(gòu)”。

例如，如果您在匿名學(xué)生反饋表上收到無(wú)益的個(gè)人反饋，則可能會(huì)提示您與下一組學(xué)生討論此反饋的目的以及他們專業(yè)和建設(shè)性的重要性。

6. 尋找機(jī)會(huì)

上述每種策略都旨在幫助您應(yīng)對(duì)和接受反饋。最終的策略是專注于機(jī)會(huì)。

盡管有消極或艱難的對(duì)話，但有人花時(shí)間給出了這個(gè)反饋?？梢詫W(xué)到什么?還是下次做得更好?

當(dāng)然，所有這些都是假設(shè)反饋是建設(shè)性的。有時(shí)，負(fù)面反饋只是有毒的。在這些情況下，請(qǐng)?jiān)谄渌胤教峤荒墓ぷ?/p>