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在2023年上半年,抖音生活服務(wù)平臺(tái)的這種交易總額已經(jīng)超過(guò)了1,000億元人民幣,主要來(lái)自于兩個(gè)領(lǐng)域的收入增長(zhǎng),分別是到店業(yè)務(wù)和酒旅業(yè)務(wù),不過(guò)還不如美團(tuán)平臺(tái)生活服務(wù)交易總額的50%。在2023年年初,抖音生活服務(wù)平臺(tái)官方表示,在2023年全年平臺(tái)中,酒旅業(yè)務(wù)加到店業(yè)務(wù)的總交易總額的目標(biāo)是達(dá)到2,900億元人民幣。
2022年抖音平臺(tái)中的生活服務(wù)領(lǐng)域,得到了快速發(fā)展,不過(guò)在進(jìn)入到2023年以后增長(zhǎng)速度已經(jīng)有了明顯減緩。此前三年疫情期間,許多線(xiàn)下實(shí)體店為了維持經(jīng)營(yíng)會(huì)選擇在具有較高流量的抖音平臺(tái)中進(jìn)行推廣,因?yàn)槎兑羰悄壳爸袊?guó)境內(nèi)最知名的短視頻平臺(tái)之一。有一些商家甚至為了吸引消費(fèi)者,愿意犧牲一部分的利潤(rùn),低價(jià)售賣(mài)。不過(guò)在進(jìn)入到2023年,疫情進(jìn)入到常態(tài)化趨勢(shì)以后,線(xiàn)下的實(shí)體店已經(jīng)恢復(fù)了正常運(yùn)營(yíng),有一部分的商家開(kāi)始考慮是否應(yīng)該繼續(xù)在抖音平臺(tái)中進(jìn)行推廣。
在2023年上半年,抖音平臺(tái)的生活服務(wù)業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大波動(dòng),其中在2023年第一季度生活服務(wù)項(xiàng)目的營(yíng)收和表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及內(nèi)部預(yù)期。2023年的4月份,許多的消費(fèi)者都已經(jīng)提前制定了五一小長(zhǎng)假的旅游計(jì)劃。開(kāi)始提前在抖音平臺(tái)中購(gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu)券,導(dǎo)致抖音平臺(tái)業(yè)績(jī)突然出現(xiàn)了短時(shí)間的暴增,進(jìn)入到2023年5月份以后,抖音平臺(tái)的總交易額再一次下滑。
抖音平臺(tái)中的生活服務(wù)項(xiàng)目無(wú)疑是將美團(tuán)作為最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在進(jìn)入到2023年以后,美團(tuán)就已經(jīng)開(kāi)始以補(bǔ)貼商家運(yùn)營(yíng)等多種形式。將平臺(tái)中所有餐飲團(tuán)購(gòu)的價(jià)格下放到和抖音平臺(tái)相同,甚至比抖音平臺(tái)更加實(shí)惠,是影響抖音生活服務(wù)交易總額的重要因素。
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